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重大性議題

重大議題分析及衝擊性評估

有關永續重大議題之鑑別,依循最新出版之GRI Standards (2021)指引進行重大性鑑別,過程中除了與裕隆汽車的利害關係人透過媒體、網站、工會、相關會議、年報、內部刊物等不同管道,瞭解其所關切之公司議題,亦參考媒體報導、消費者對汽車採購調查、消費者滿意調查、社群網站與全球汽車產業標竿等訊息解析,同時採用問卷分析手法,以客觀角度列出關鍵議題及其順序,並經由分析及整合結果,彙整出「對於裕隆汽車」及「對於經濟、環境與人群」皆具重大衝擊之10項重大議題, 作為裕隆汽車年度永續工作目標,同時依據其對裕隆汽車經濟、環境和社會面向的衝擊,針對重大議題詳實揭露,並同步闡述我們其他相關議題的永續作為。

人拿著筆思考清單

重大議題衝擊評估矩陣

重大議題變動列表

重大議題列表及衝擊邊界說明

排序 重大議題 構面 衝擊說明 對應GRI
特定主題
報告邊界 管理方針
回應單元
組織內 組織外
員工 客戶
(終端消費者)
股東 供應商 客戶
(品牌商)
社區 媒體 政府機關
/公協會
外部評比
機構
教育機構
1 品牌形象
G
正面衝擊:品牌形象得以提升利害關係人的信任,促使各個利害關係人支持公司營運,如消費者願意消費、供應商願意配合公司策略、員工支持企業、優秀人才願意投遞履歷。
負面衝擊:負面品牌形象致使利害關係人不支持甚至抵制企業營運,如消費者抵制購買、供應商拒絕接單、員工罷工或離職、難以招募優秀人才。
自訂議題 誠信治理
2 電動車發展
G
正面衝擊:伴隨電動車潮流興起,裕隆汽車若能盡早投入電動車市場將可搶得商機,同時降低未來政府法規若禁售燃油車所造成之耗損。
負面衝擊:電動車發展若難以達成預期成效,可能造成負債或為了進入市場而投入的資源難以回收。
自訂議題 領航產品與創新研發
3 人才招募與
留任
S
正面衝擊:若能提供具競爭力的薪資與福利,將能夠吸引更多多元的人才、提高留任率,並減少人才招募的額外支出。
負面衝擊:負向的人才招募與留任促使人資部門耗用高成本不斷晉用新人,提升新人交接的頻率以及投入成本。
GRI 401-1 多元人才佈局
4 產品品質及
可靠度
G
正面衝擊:產品品質的良好及可靠與否將會衝擊到客戶對於我們的信任及商譽,進而影響到投資人及社會大眾的觀感。
負面衝擊:產品品質問題除違反法規可能造成罰鍰外,也破壞消費者的信任,可能造成抵制風潮。
自訂議題 品質把關與安全保證
5 營運財務績效
G
正面衝擊:財務經營策略及獲利將直接影響公司的經濟績效,進而可能影響到研發支出、環保及人事支出,攸關公司整體表現。
負面衝擊:財務負面表現可能致使營運狀況危險,策略制定與投資方向較為緊縮。
GRI 201-1 財務績效
6 技術研發與
創新
G
正面衝擊:技術創新得以提升產品競爭力,拉高進入市場門檻,以及打造產品獨特性。
負面衝擊:負向的技術創新包含過度投資、或是選擇錯誤的技術發展方向,降低公司的財務自由度以及可利用資源,甚至浪費研發能量。
自訂議題 領航產品與創新研發
7 職業安全與
衛生
S
正面衝擊:確保廠區內作業人員的健康與衛生安全,提升員工信任度,符合環安法規。
負面衝擊:若無法有效管理工廠內之職安表現,除了衝擊員工健康也可能須支付高昂的醫療費用、違法相關法規,並面臨人員減損,進而影響到工廠的排班及產品的庫存。
GRI 403-1~403-9 友善安全的工作環境
8 永續供應鏈
G
正面衝擊:促使裕隆偕同供應商以永續經營角度發展,如環境上追求碳中和、社會面重視人權議題、公司治理面達成評鑑要求(如: ISO),符合法規要求與增強產業競爭力。
負面衝擊:永續供應量疲於管理,無法連結供應商並提升供應商品質,難以符合政府規範(如子公司碳盤查)並降低競爭力。
GRI 204-1
GRI 414-1
永續供應鏈
9 社會共榮
S
正面衝擊:長期執行社區投資活動,並透過媒體報導,將能夠提升大眾對於裕隆汽車的觀感,同時給予許多偏鄉的弱勢族群支助。
負面衝擊:負向的社會共榮使裕隆無法與社會培養正向關係,影響品牌形象與利害關係人抵制。
自訂議題 社會共榮
10 風險管理
G
正面衝擊:若能夠妥善管理未來可能發生之各種風險並進行預防,可減緩各種危機造成之損害、建立員工及投資人對公司之信心。
負面衝擊:風險管理缺失可能因遺漏可能發生的風險或是不確實的對應策略,致使風險發生時企業無法及時應對,因而違反法規或跟不上市場趨勢。
自訂議題 風險管理
11 氣候策略
E
正面衝擊:面對現在愈發嚴格的氣候相關法規,我們應盡早建立集團等級的氣候策略,響應國際淨零趨勢,降低氣候變遷衝擊與提升調適手段。
負面衝擊:氣候策略不夠完善可能無法完整對應可能的氣候風險,致使裕隆無法跟上國際趨勢、徘徊產業低標。
GRI 201-2 氣候變遷管理
12 溫室氣體排放
E
正面衝擊:良好的溫室氣體排放策略能逐步降低排放量達成碳中和,減少未來需耗費金額購買綠電的投資。
負面衝擊:若無法攜手價值鏈夥伴減少溫排,不僅可能面臨高昂的環保法規支出,也會加劇全球氣候變遷的進程。
GRI 305-1~305-6 氣候變遷管理

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